Le groupe de travail du député UMP Franck Riester, sur l’amélioration de la relation numérique à l’usager appelle l’administration à mieux tenir compte des réseaux sociaux, à travers 15 propositions dévoilées le 26 septembre. À l’heure de Facebook et de Twitter, l’administration doit repenser sa logique de guichet. lire l’article