Le guichet bousculé par Facebook.

Le groupe de travail du député UMP Franck Riester, sur l’amélioration de la relation numérique à l’usager appelle l’administration à mieux tenir compte des réseaux sociaux, à travers 15 propositions dévoilées le 26 septembre. À l’heure de Facebook et de Twitter, l’administration doit repenser sa logique de guichet. lire l’article

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